12386证监会热线

12386是中国证监会设立的服务热线，旨在接收投资者的投诉、举报、咨询和意见建议等诉求。

12386证监会热线

以下是12386证监会热线的一些关键信息：

• 服务时间：投资者可以在全国范围内直接拨打12386热线电话，免长途话费。服务时间为每周一至周五（法定节假日除外）上午9:00-11:30，下午13:00-16:30。

• 网络平台：12386服务平台还包括网络平台，7×24小时分类接收投资者诉求。投资者可以通过网络平台提交投诉、举报、咨询、意见建议等。

• 诉求处理：12386服务平台接收以下四类诉求事项：投诉事项、举报事项、咨询事项、意见建议事项。

• 官方网址：12386证监会热线的官方网址为，投资者可以访问该网址了解更多信息。

• 投诉指南：当投资者想通过“12386中国证监会热线”电话进行投诉时，直接拨打“12386”，听到提示音后选择“2”进行投诉。电话接通后，投资者应告知话务员真实姓名及有效联系方式。

• 举报方式：投资者还可以通过网络平台或信函方式提供违反证券期货法律法规的具体事实、详细线索和客观证据等材料进行举报。

• 服务宗旨：12386服务平台致力于畅通投资者诉求反映渠道，提升服务投资者水平，保护投资者合法权益。

以上信息为您提供了12386证监会热线的基本介绍和使用指南。如果您有进一步的诉求或问题，可以通过电话或网络平台与证监会取得联系。