12316农业系统公益服务专线是一个全国农业系统公益服务统一专用号码,旨在维护农民合法权益,方便广大农民群众投诉举报以及更便捷地面向社会公众提供“三农”信息服务。

12316农业系统公益服务专线

以下是关于12316农业系统公益服务专线的详细信息:

服务内容:12316服务热线的服务内容涵盖“三农”领域的所有问题,包括农资打假方面的投诉、举报;种子生产、经营许可证办理,农药、肥料等有关政策法规;种植业有关政策(如种粮补贴等)、沼气建设、农田基本建设、农业自然灾害应急等;兽医、兽药、饲料等相关信息和政策;农业机械购置补贴的相关政策与审批;农村土地承包、农业产业化经营有关政策等;农产品质量安全投诉;农业标准化、无公害农产品、绿色食品、有机食品的申报等。

联系方式:农民群众可以直接拨打12316进行咨询和投诉举报。该热线电话实现24小时开通,并设置语音留言功能,方便农民从专家那边获取自己所需求的信息。

服务对象:服务对象为全行业,特别是农民群众,提供政策、科技、假劣农资投诉举报、农产品市场供应、价格等全方位的即时信息服务。

服务标准:12316中央平台提供短彩信平台、农业资讯类APP定制平台及短信通、中国农民手机报等APP应用,保障平台通道畅通、日常运维与安全监管,及时解决系统故障。

发展历程:12316热线自2006年开通以来,已经走过了多年的发展历程,成为面向全国、服务“三农”、驱动创新、支持决策的权威综合信息服务平台。

通过12316农业系统公益服务专线,农民可以方便地获取农业相关政策、市场信息、科技服务等,维护自身合法权益。


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